추가 비용은 예상치 못한 상황이나 특별한 요청에 따라 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 엘리베이터가 없는 건물의 경우 사다리차 이용료가 추가될 수 있고, 짐의 양이 예상보다 많거나, 무거운 짐(피아노, 금고 등)을 운반하는 경우에도 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 또한, 고층 건물의 경우 계단 이용에 대한 추가 요금이 발생할 수 있으며, 포장이 제대로 되어있지 않아 파손 위험이 있는 짐의 경우에도 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 계약 전에 이러한 추가 비용 발생 가능성에 대해 미리 확인하고, 계약서에 명확하게 기재하는 것이 분쟁을 예방하는 데 도움이 됩니다. 가능하다면 모든 추가 비용에 대해 미리 협의하고 확인하는 것이 좋습니다.

이삿날 당일 취소는 어려울 수 있습니다. 용달 업체는 이사 일정을 미리 계획하고 다른 일정을 조정하기 때문에, 당일 취소는 업체에 큰 피해를 줄 수 있습니다. 만약 부득이한 사정으로 취소나 변경이 필요하다면, 최대한 빨리 업체에 연락하여 상황을 설명하고 협의해야 합니다. 계약 시 약관에 명시된 취소 수수료 등을 확인하고, 가능한 한 미리 연락하여 피해를 최소화하는 것이 좋습니다. 일정 변경의 경우도 마찬가지로 미리 연락하여 업체의 사정을 고려해야 원활하게 변경이 가능합니다.

네, 짐의 양에 따라 가격이 달라집니다. 보통 짐의 양은 부피와 무게를 고려하여 계산하며, 작은 원룸 이사의 경우에는 기본적인 가격대가 있지만, 짐이 많을수록 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 이사 전에 짐을 미리 정리하고, 용달 업체에 사진이나 목록을 보내 가격을 미리 상담하는 것이 좋습니다. 업체마다 계산 방식이 다를 수 있으니 몇 군데 비교해보는 것을 추천합니다. 대략적인 짐의 양(옷, 가구, 박스 개수 등)을 알려주면 더 정확한 가격을 안내받을 수 있습니다.

악취 제거 서비스 후에도 악취가 다시 나는 경우는 악취의 원인이 완전히 제거되지 않았거나, 새로운 악취 발생원이 생겼을 가능성이 있습니다. 예를 들어, 곰팡이가 발생한 곳을 완전히 제거하지 않으면 곰팡이에서 발생하는 악취가 다시 나타날 수 있으며, 하수구 막힘으로 인한 악취는 하수구 청소를 통해 해결해야 합니다. 서비스 후 악취가 다시 난다면, 먼저 악취 발생 원인을 다시 확인해 볼 필요가 있습니다. 쓰레기통 비우기, 배수구 청소 등 간단한 조치로 해결될 수 있는 경우도 있고, 곰팡이 제거, 하수구 공사 등 전문적인 조치가 필요한 경우도 있습니다. 저희 서비스 이용 후 2주 이내에 악취 재발 시에는 무료 재방문을 통해 원인을 진단하고 추가적인 조치를 취해드리오니, 언제든지 연락주시기 바랍니다. 재발 원인 파악을 위해 사진 또는 영상자료를 함께 보내주시면 더욱 빠른 처리가 가능합니다.

악취 제거 서비스는 악취의 원인과 종류에 따라 다양한 방법을 사용합니다. 크게는 흡착, 중화, 분해, 차단 등의 방법이 있으며, 이를 단독 또는 복합적으로 적용합니다. 흡착 방식은 활성탄이나 제올라이트와 같은 다공성 물질을 이용하여 악취 물질을 표면에 달라붙게 하여 제거하는 방식입니다. 중화 방식은 산성 악취에는 알칼리성 물질을, 알칼리성 악취에는 산성 물질을 사용하여 중화 반응을 일으켜 악취를 제거하는 방식입니다. 분해 방식은 미생물이나 효소를 이용하여 악취 물질을 분해하여 무해한 물질로 변환하는 방식으로, 친환경적이고 지속적인 효과를 기대할 수 있습니다. 마지막으로 차단 방식은 악취 발생원을 차단하거나 악취가 확산되는 것을 막는 방식으로, 공기 차단막 설치, 배기 시스템 설치 등이 포함됩니다. 저희는 전문가의 현장 진단을 통해 최적의 방법을 선택하고 고객님께 맞춤형 서비스를 제공합니다.